Sicurezza prodotti e reclami

La sicurezza dei nostri prodotti è una nostra responsabilità. In questa pagina trovi i canali per contattarci, presentare un reclamo o segnalare un problema di sicurezza relativo a un prodotto Powerbull.

Produttore

Pastore Giacolin Matteo (Powerbull)
Via G. Tinetti 15, 10010 San Martino Canavese (TO), Italia

Canali per reclami e segnalazioni di sicurezza

• Email: assistenza@powerbull.it
• Telefono / WhatsApp: 328 408 0440

Rispondiamo nel più breve tempo possibile. Nella segnalazione, indica se puoi il modello e il numero di serie/lotto riportati sulla piastrina del prodotto: ci aiuta a individuare subito l'esemplare.

Cosa facciamo con la tua segnalazione

Ogni reclamo o segnalazione di sicurezza viene registrato e valutato. In caso di non conformità adottiamo le misure correttive necessarie (sostituzione, ritiro o richiamo) e, qualora un prodotto risulti pericoloso o si verifichi un incidente, informiamo le autorità competenti come previsto dal Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti.